充值卡剩余金额退款被拒
网友保保_QI2xRcUK
审核中
5月份在东阳市江北街道唐表校区发随我动专业烫染造型充了300元的卡，消费了两次，后续卡用不上了，和商家提出退回卡里的250元钱，商家拒绝，上12315投诉，经调解人员沟通后商家和调解人员表示同意退款，但是需要我自己去和商家打电话再沟通退款的事宜，电话打过去了之后商家表示就是不退给我钱
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
已经工作人员已经处理了，退款已到账，不需要投诉了
用户发起投诉
