中石化易捷兑换价格不合理

网友保保_NKqzPL4j 2025-08-28

处理中

加完油工作人员以1块钱可以购买12瓶矿泉水叫进去兑换，兑换的时候给我查其他优惠券和积分，兑换卷说满69可以低25元积分可以低40多，兑换一箱东鹏补水24瓶以外面价格也才60多，兑换券加积分都65最少了，后又让我补45.5元这相当于一箱要110.5元远远高于市场价，要求退回45.5

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 08:00:58

跟进内容

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2025-08-28 18:11:20

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用户发起投诉

2025-08-28 17:58:25

投诉信息

中石化-易捷（中国石化）

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

45.5元

投诉编号：

99447939

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