虚假宣传及退款纠纷问题
网友保保_nlFqajaX
已完结
我于2025年6月12日在大地在线汽车服务四川有限公司购买保险,在8月26号发现这不是真正的保险,而是服务保障,侵害了我的消费权益。在此之前,我多次询问业务员是否为统筹保险,对方告知我不是,因此我才购买。在出了事故之后,我需要理赔时,对方根本不接电话在我需要退保时,他们才说理赔,但根本不是正规理赔。其中我付了1500元,在我要求全额退款时,他们以手续费的名义要扣除我二百多元,剩下的钱让我找另一个公司的人要。现在我的诉求是全额退款。