易行商旅虚假宣传诱导充值并拒退

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我于2022年8月25日在重庆江北机场,被伪装成机场工作人员的易行商旅推销员忽悠充值了1680会员卡,说是买机票可以抵扣代金券,不用也可以随时退款,后面我发现他们机票并不便宜,每次也都只能抵扣几十,并且会越来越少。我自己也没有那么多出行计划。直至今日2025.8.28,一次未使用过。打电话要求客服退款,被告知超过一年,无法退款。明明推销员说的随时可退,并未告知有具体期限,这就是诈*,先是冒充机场工作人员诱导充值会员卡,然后再一各种理由拒绝退款,每次抵扣金额额那么少办了,根本没有任何用。要求退还¥1680并向我道歉。

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