易行商旅虚假宣传诱导充值
我于2025年10月23日，在宜昌三峡机场被易行商旅工作人员拦住，问我是否办卡。当时我看着是在机场内部，旁边就是机场工作人员，相信了他们是正规商旅。该单位工作人员介绍办理会员卡，说充值1698到账2198，并且在此公司购买的机票比其他平台都便宜(或持平)，我试着预定了机票，发现机票比其他平台贵不说，到付款界面依旧需要我进行付款，该公司平台账户里的钱只能抵扣100元。目前该公司平台会员的权益我并没有使用，希望能够通过此次投诉要求易行商旅公司退还我原有的1698元充值款。
投诉问题
未履行合同、价格问题、虚假宣传
已完结
易行商旅虚假宣传诱导办卡不兑现
我于2025年10月3日在临沂启阳机场，安检进入后被谎称自己是机场工作人员的人拦下，其实是易行商旅人员，虚假宣传，诱导办贵宾卡，说1680可到账3000元，平台订机票，费用比别的平台低，还能免费送保险费，20天后欲订票使用发现根本用不了，只能抵扣50块钱机建费，打电话要求退卡退费，工作人员互相推诿扯皮，说得需要走流程，3-4个月后才能完成流程，我们不接受，对方直接把电话挂掉，现需要对方马上退卡退费！！
投诉问题
虚假宣传
处理中
易行商旅虚假宣传诱导充值不兑现
在包头机场候机室，穿工作人员制服的女生想我推销办理易行商旅充值优惠卡，告诉我买机票有打折，并且可以在各机场贵宾厅候机，结果充值了2千元后，后期买机票时告诉我充值卡里钱不能用来买机票，被*了钱，要求退卡一直无果
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
易行商旅虚假宣传会员充值无法使用
2025年10月7号在机场，该单位工作人员介绍办理会员卡，说充值1698到账3000，购买机票有优惠，我试着预定了机票，到付款界面依旧需要我进行付款，无法使用账户里的3000元
投诉问题
扣费问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
易行商旅未告知扣费规则涉嫌虚假宣传
10月2号我从宜昌市三峡机场飞往成都，三峡机场一个易行商旅的工作人员推荐我充值优逸出行办卡，方便以后出行购买机票，说比携程购买机票便宜。但未告知以后买票不从充值卡里全额扣除买机票的钱，未尽到告知义务，欺*消费者。我要求返回我的充值金额
投诉问题
扣费问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
易行商旅虚假宣传诱导消费
在临沂机场候机大厅内，被易行商旅（临沂机场）柜台的工作人员现场推销诱导。
以“航空公司优惠活动”、“充值返现”、“赠送高额机票代金券（如送2000元券）”、“成为会员后购买机票永久享受超低折扣” 等理由诱*付款充值。该卡内的钱并不能直接抵扣票款，而是需要满足诸多复杂条件（如每次只能用几十元），或者发现其提供的机票价格甚至高于其他主流购票平台，当初的承诺完全无法兑现，存在严重的虚假宣传和消费欺诈。尝试联系售后客服解决问题，客服态度敷衍，无法有效解决，甚至无法联系。
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
易行商旅虚假宣传诱导办卡不履约
2019年12月，本人在桂林机场被易行商旅工作人员忽悠说办卡可以终身享受除桂林以外的全国大部分机场贵宾厅服务，而且买机票全网最低价，高于其他平台全额退款。事实是：自从花费1680办卡vip后，2022年底易行商旅就从桂林机场跑路。本人无法再享受机场贵宾厅服务，全国大部分机场也从2021年就取消了和易行的合作，仅有几家三四线城市的小机场合作。该公司涉嫌虚假宣传，误导消费者办理会员卡。当时的承诺完全无法兑现。经多次投诉几个部门无果，商家理由是我已经享受够次数，无法退款。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
易行商旅虚假宣传诱导充值并拒退
我于2022年8月25日在重庆江北机场，被伪装成机场工作人员的易行商旅推销员忽悠充值了1680会员卡，说是买机票可以抵扣代金券，不用也可以随时退款，后面我发现他们机票并不便宜，每次也都只能抵扣几十，并且会越来越少。我自己也没有那么多出行计划。直至今日2025.8.28，一次未使用过。打电话要求客服退款，被告知超过一年，无法退款。明明推销员说的随时可退，并未告知有具体期限，这就是诈*，先是冒充机场工作人员诱导充值会员卡，然后再一各种理由拒绝退款，每次抵扣金额额那么少办了，根本没有任何用。要求退还¥1680并向我道歉。
投诉问题
虚假宣传
已完结
易行商旅卡误导消费，航班选择少且无法合理使用要求退费
2018年2月19号，在内蒙古赤峰市机场候机被工作人员拦截，宣传办卡，工作人员并未讲清利弊，怂恿办卡，办卡过后工作人员也并未说明卡内金额并不能一次性抵扣，一次只能抵扣几十块，并且在之后需要购票的时候发现航班的选择非常有限，比其他的还要贵。用过一次之后抵扣十几块而已，后续再也未曾用过，要求快速退款。
投诉问题
误导开卡、不予退款、虚假宣传
已完结
易行商旅误导办卡并虚假宣传
2021年9月6号，再广西壮族自治区桂 林市两江机场值机之前被工作人员拦截，宣传办卡，工作人员并未讲清利弊，怂恿办卡，办卡过后工作人员也并未说明卡内金额并不能一次性抵扣，一次只能抵扣几十块，并且在之后需要购票的时候发现航班的选择非常有限，比其他的还要贵。之后其中的卡的金额一次没用，要求快速退款。
投诉问题
误导开卡、默认购买增值服务、虚假宣传
已完结
