易行商旅虚假宣传会员充值无法使用

网友保保_b9eae19d 2025-10-08

已完结

2025年10月7号在机场，该单位工作人员介绍办理会员卡，说充值1698到账3000，购买机票有优惠，我试着预定了机票，到付款界面依旧需要我进行付款，无法使用账户里的3000元

投诉进度

用户评价

2025-10-08 15:30:52

用户申请完结

2025-10-08 15:30:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-08 13:08:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-08 13:08:09

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用户发起投诉

2025-10-08 12:57:54

投诉信息

易行商旅

投诉问题：

扣费问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款停止骚扰快速处理

涉诉金额：

1698元

投诉编号：

99686233

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