中教互联诱导消费及培训贷问题投诉
网友保保_p2Jdz4yN
我在该公司成员的电话诱导下，于2025年8月27日12：00在中教互联购买了“建模就业全套”课程，课程总计14960元减免3000元，并被诱*签署融易平台办理线上分期贷款合同，本金金额11860元，分12期还款，一点也没告知分期利息，贷款风险，平台性质和逾期后果，此外还有押金100元，在之后因贷款问题24小时内同工作人员商量退款，解除协议，结果在该方人员的“解释”下迷迷糊糊有答应学习。冷静下来后经查询消费保和黑猫投诉等平台，发现该公司退款纠纷极多还存在培训贷问题，风评极差。 1.我报名时认知的机构为中教互联，广州中教在线文化科技有限公司，但合同甲方为“广州智绘建模文化科技”，未说明主体关系，存在隐瞒真实经营主体的误导行为，违反诚实信用原则。也未提及退课代价。 2.该公司以分期方式强制分期收费合同存在很多不合理的地方机构未说明，高昂违约金和根本没提过的平台服务费在签署合同时未提过。其侵犯知情权与选择权：机构未清晰告知分期贷款的利息、违约金、退费政策等关键信息，通过话术误导学生签署协议，侵犯消费者知情权和自主选择权，违反《消费者权益保护法》。 3.机构经营范围其业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）而实际开展的建模课程为技能培训，需取得许可。 我的诉求是机构取消合同，退款并解除分期贷款。
投诉进度
