广州中教在线文化科技有限公司
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广州中教在线文化科技有限公司-中教互联
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广州中教在线诱导报名及高额违约金投诉
报名过程:我是通过抖音渠道了解到中教在线的课程,并被诱导报名的。广告、中间人中提到“边学边接单”“优惠折扣”等的承诺。 合同问题:我在签订合同前,机构未明确告知你违约金条款、总课时数、综合服务管理费明细等重要信息,合同中隐约存在霸王条款。 退课及违约金问题:我在本月10号时提出退课申请,该机构要求支付高额违约金。 诉求:1.要求最好减免大部分或免掉高额违约金。 2.解除学易分期付款协议。 法律依据:1.依据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。 2.机构诱导消费,存在一点虚假宣传,可能构成欺诈。消费者有权要求退还或免掉费用。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
中教互联3D建模网课分期高额逾期利息无法退款
我在2024年12月5日在中教互联平台购买分期购买6288元3d建模网课课程出现了高额逾期利息的问题侵害了我的权益 无法退款 我的诉求是退回我的分期课程费用4138.85元
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
广州中教在线诱导分期付款且未履行承诺
该公司诱导我办理分期付款,但是该公司没有做到承诺。接单赚钱都是噱头。违背《消费者保护法》 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
广州中教在线诱导购买网课并贷款,申请退课无果
我于2025年5月30日,在广州中教在线文化科技有限公司被老师诱导购买网课课程,老师诱导宣传,诱导我操作,填写身份证号,上传身份证,家庭住址,亲人联系方式,绑定银行卡,开通了贷款分期,我于2025年5月31日要求退课,该公司人员不回信息,且说2025年6月3日对我进行电话办理退学
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
处理中
广州中教在线课程质量差且退款无门
我是一名大学生,于2025年3月买的课程,但是买了课程之后,我交了,现在应该是交了四期,价格是6400块钱,当时他讲的课程特别水,而且我学不太懂,当我跟他说要申请退课的时候,概不处理,并且不予负责,并且还跟我说要征信,已经交了的钱,我就不要了,我现在只要退课。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
广州中教原画虚假宣传诱导消费且课程质量差退款受阻
我要投诉广州中教原画动漫文化发展有限公司(老师跟我说公司叫中教互联,企微认证是中教原画动漫文化发展有限公司,广州12345跟我说叫广州中教互联科技有限公司) 投诉事项: 虚假宣传、诱导消费 教学质量与承诺不符 暴力催收、骚扰威胁 高额违约金不合理 事实与理由 一、虚假宣传与诱导报名 本人于2024年9月19日在B站看到该机构的原画课程广告,随后参与直播课。直播中,讲师多次强调“边学边接单”“分期无压力”等承诺,并刻意回避课程总价,反复强调分期每月仅需多少多少元。由于轻信其宣传,在未充分了解课程内容的情况下报名,并签署分期付款协议。 二、教学质量严重不符 正式开课后发现: 课程内容与宣传不符:讲师直接跳过基础教学,导致零基础学员无法跟上。 教学敷衍:授课质量远低于直播课展示水平,无实际指导价值。 接单承诺未兑现:机构未提供任何接单渠道或商业合作机会,涉嫌虚假承诺。 三、退课受阻,违约金过高 2024年11月,本人因课程质量问题提出退课,但机构以“不划算”“需支付高额违约金”为由拒绝,并威胁按“已完成课时+教材费”扣款,计算方式极不合理。 四、暴力催收,侵犯隐私 2025年4月因经济困难协商延期还款,但自4月19日起,频繁收到威胁短信(如“联系家人”“冻结支付账户”),涉嫌非法催收。 机构推诿称“诈*”,但未采取任何措施保护学员隐私,疑似泄露个人信息 (我向老师寻求解释,她和我说很多学员都收到这类的催缴短信,那为什么不提前提醒,而且收到短信的还都是他们机构的学生) 诉求: 要求该机构全额退还学费9860元,终止分期贷款协议。 要求市场监管部门、教育局介入调查其虚假宣传、超范围经营及违规贷款问题。 要求相关部门核查骚扰催收、个人信息泄露行为,停止侵权。 我在多处地方投诉后,他们在5月8日跟我联系,双方协商未能达成一致,后还颠倒是非和广州政务反馈说多次致电未能联系上投诉人
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
广州中教在线3D建模课程退款及贷款纠纷
我于5月12日被他们推销了3d建模课程 并被他们要去网上课程贷款 并说明可以边学边赚学费 之后要去退课开始要求赔付违约金 刚开始也说明免费提供资源 后面开始推销课程 要去取消订单 就开始威胁的语气 已经有好多人被*希望加强对*子公司的管控
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
中教互联网课贷款合同退费及解除合约纠纷
我与2025年4月25日因为对方的饥饿营销和诱导下在微信小程序上下单了中教互联的3D建模网课,我签署了分期付款合同,结果里面是贷款合同。因为对方的课程质量不佳。我要求退费,对方要求我支付天价违约金。我现在请求帮忙取消合同
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
中教在线网课退款及取消贷款纠纷
我于2025年5月21日在微信中教在线中教互联买了网课,但是刚买完我就不想要了,然后他们不给退,合同里清楚写了24小时之内可以申请退款,我现在只希望他们把那个贷款取消
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
广州中教原画插画课程诱导分期贷款且课程无用
投诉广州中教原画动漫文化发展有限公司基础插画学习营分期贷款 本人在 广州中教原画动漫文化发展有限公司于2024年10月9日 进行 建模就业全套课程 共11960元分期付款 ,该机构诱导消费,诱导分期贷款,当时b站刷到那个机构的信息,说报名之后教绘画,0基础学习,一两个月就可以自己绘画赚钱,然后我填写信息有老师联系我,全程电话联系,告诉我学习一段时间就可以赚钱了,让我签合同,但是我学习一段时间之后发现根本没有用,线上课上老师就随便讲讲。先讲一点基础知识,然后开始画画,课后就让我们自己画。学了一段时间什么都没有学会。说是一个月左右就可以开始接单赚钱了,实际上根本赚取不到每个月的学费!网上投诉曝光太多!现在的诉求就是解除分期并 退款。我的诉求内容是,退赔费用并且 解除分期贷款。 当时我没有钱买,他们就说给我分期,然后还说有兼职能赚钱,可以通过兼职来减轻分期压力,我报名了这么久,也没给过我兼职,才感觉自己被坑了,然后在网上一搜中教这个公司,结果很多学员都是这样被诱导报名的,现在分期我也还了7000多了,说没时间可以冻结课程,在他们的引导下,给我办理的冻结课程,后来找他们退费,他们说我签了冻结课程不给退,一环扣一环全是套路营销,我现在的诉求是要求他们取消分期,并退费,请求相关部门出面协调帮助退费。 ;该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中