诱导消费及虚假宣传要求退费
网友保保_ZKyHss53
已完结
我于2025年8月18日购买课程事业编基础班（聊天记录及付款截图见附件)，金额288元，后在其诱导下于2025年8月27日又购买VIP特训班课程(付款截图见附件)在购买后查询了该公司资料，发现其并没有教育培训资质，并存在虚假宣传和诱导消费的行为，随后于2025年8月28日上午提出终止培训计划，期间我未接收任何培训资料和培训课程，他们以已开课(缴费等于开课）为由拒绝全额退款，该机构违反了消费者权益保护法第二十六条：经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权力，减轻或者免费经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的诉求内容是退赔费费用！并起其机构收款企业，机构工作人员微信认证企业和工作人员给我介绍的公司并不是一个公司，我请求郑州睢目陉行教育科技有限公司在收到本次投诉5个工作日内全额退还课程费用288➕4600，合计4888元至原支付账户，并请求相关部门对机构涉嫌霸王条款进行调查，其严重违反消费者权益
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