白象泡面发现虫子要求赔偿
网友保保_vQXSKT7b
已完结
我于2025年7月19日，在抖音白象官方旗舰店下单了辣牛肉汤面和母鸡汤面，我在2025年8月28号打开了一袋辣牛肉味的汤面，煮好之后，吃了几口发现有一只虫子，发现之后导致呕吐，胃开始疼痛，我联系商家，商家说赔偿五元，我不同意，首先我不知道这个虫子有没有什么病毒，而且我在吃泡面途中发现一个虫子导致我一天没吃饭，我在查出来《食品安全法》第148级规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。然后我就提出三倍赔偿，商家不同意，说只能仅退款，我现在要求按食品安全法赔偿，
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
企业跟进
跟进内容
您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~ 如有其它疑问，欢迎拨打我们官方电话400-9007716，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
