白象方便面现不明黑色物体要求赔偿
本人于2025年11月8日在西安市长安区西安城市建设职业学院嘻嘻零食店购买了白象食品股份有限公司生产的“白象老坛酸菜牛肉面”。当日打开该食品
包装后，发现面饼下方存在多块不规则的不明黑色物体，分布面积约占面饼底部的三分之一，该物体无食品标识、性状可疑，明显不符合食品卫生及安全标准，存在食品安全风险。发现问题后，我与陕西西安白象工作人员沟通，说明食品存在的安全问题，并依据《中华人民共和国食品安全法》第148
条“增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元”的规定，提出支付1000元法定赔偿的诉求。但对方仅同意按购买价款的10倍（即39元）进行赔偿，明确拒绝按照法律规定的标准履行义务，且未对食品中不明黑色物体的来源、涉事批次的品控情况作出合理
解释，沟通后对方表示“无法满足诉求，可通过其他途径解決”。现向消协投诉，请求协调被投诉方
（白象食品股份有限公司）：1.按照《食品安全
法》 第148条规定，向本人支付1000元的法定赔偿款;2.对涉事批次“白象老坛酸菜牛肉面”的生产
、
加工、包装环节进行全面核查，明确不明黑色物体的成分及来源，井向本人反馈核查结果；3. 对涉事食品的品控漏洞进行整改，避免同类问题再次发生。本人已保留该食品实物、购买凭证、与商家的沟通记录等证据，可随时配合调查。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
白象泡面现异物，官方拒赔
2025.11.4.消费者本人在线下购买白象五袋装泡面两包，11.8，晚19:23煮制其一招牌猪骨汤面时，面饼中泡发出大块且多个异物，且是在为放置任何调味料包的前提下。寻找白象官方沟通，在提到赔偿时对方持续逃避消费者所提，白象官方保存拒绝沟通的状态
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
白象方便面酱包现头发要求赔偿
我于11月4在苏州市吴江区华映花苑超市里买了一桶方便面 今天打开了一包酱包里面有头发 我要求按照《食品安全法》第148级规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
白象酸辣粉现苍蝇，要求赔偿未果
线下购买的白象酸辣粉吃到一只苍蝇，按照视频安全法相关规定，申请赔偿。附件上传问题图片和视频，及购买凭证，10月31日拨打白象400热线，回复会有人联系我，但是一直无人联系，昨天再次拨打400，至今仍无人联系，特申诉
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
白象泡面现异物 质量问题求赔偿
我于10月29号在零食很忙(湖北襄阳卧龙镇店)购买了白象粉面菜蛋，发现泡面中有异物
投诉问题
质量问题
已完结
白象调料包封口破损漏料
学校超市买的。有调料包封口没封好，都漏出来了，希望做好质检。第一次买就是个坏的，印象很差了😓。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
白象方便面现毛毛虫，要求道歉赔偿
我具体不知道在哪一年买了箱方便面吃饭了侵犯了我的消费者权益
投诉问题
质量问题
处理中
白象板面现毛发要求赔偿
我买的白象板面，面饼没打开里边有毛发，10月21日发现的，买了4盒吃了3盒，要求赔偿1000
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质量问题
处理中
白象面条现铁丝异物要求赔偿
我于2025年9月13日在京东*台购买白象贝多芬无盐高钙面，2025年10月9日打开后发现面条里包裹着铁丝一样的异物，我的诉求是商家赔偿1000元，
商家不同意。
投诉问题
质量问题
处理中
白象食品现黑色异物 要求赔偿
我是6月24号下午四点左右，在他们线下的那个好像来零食店买的一包百香火鸡面。然后后面买回去到后面几天吃的时候，发现面饼上面有很多黑色的点点一样的东西，跟发霉了差不多吧，就有点黑色点点东西。然后我找商家要求赔偿，他就只赔了我商品的几倍赔偿，我要求赔偿最低赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
