近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉白象假冒/二手商品
我在四月二十七日,在长沙市岳麓区零食很忙,买了白象的一桶泡面,食用时发现醋包毁坏,应该是品控问题
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
发布于2024-05-02
白象方便面口味不符
白象方便面包装口味和实物不一样。金汤肥牛味放的是麻辣的。跟本吃不了
投诉问题
虚假宣传
处理中
发布于2024-04-30
投诉白象售后服务欠缺
我于4.3号在拼多多,白象粮油米专卖店购买挂面,收到货后出现发霉的情况,诉求根据食品安全法第148条赔偿1000元
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
发布于2024-04-24
白象泡面内有异物
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
发布于2024-04-19
投诉白象售后服务欠缺
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
已完结
发布于2024-04-19
白象满天星专卖店售卖泡面内发现虫
我在2024年3月31日在拼多多平台白象满天星专卖店买了一箱泡面,在老母鸡汤面里吃到了一只虫,他们不承认。希望赔偿损失
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
发布于2024-04-19
白象泡面内发现异物
我在2024年四月八号在江西省上饶市广丰区广丰里的那家吖嘀吖嘀购买了一桶白象的泡面,在四月九号拆开吃的时候发现里面有一根毛发
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
已完结
发布于2024-04-09
白象方便面奖品兑换问题
买的白象方便面里头有奖,商家不予兑换,在美团优选商城买的白象方便面
投诉问题
虚假宣传
处理中
发布于2024-04-08
白象粉面菜蛋含老鼠屎,客服暗示自放
买了白象粉面菜蛋,里头有老鼠屎,客服不处理还打电话暗示我是我自己放的
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-03
方便面酱包封存问题
本来深夜泡面是一种享受,但是当我把方便面打开发现里面悠悠的传来一股怪味。发现原来是酱包封存有问题。不知是封口之前摆放有问题,还是什么原因,总之有个封存不完整且只有一半的酱包,漏出直接粘在面饼上,这个半“战损版”酱包边缘上的锯齿,说明这明显是在生产线上的时候就出了问题,最戏剧性的就是里面还多了一包完整的。好在酱包是以干燥的方式出现的,味道传播不是十分广泛,但还是留下了不太舒服体验,主要是烂了的酱包怪味道着实不太舒服。并且粘在面饼上也没办法吃了因为不知道暴漏了多久,以及他在暴露的状态下在生产线上经历了多少。这是一次给人带来不太舒适的饮食体验,希望贵公司可以严格检查一下生产线上的弊病,做好产品质量检查,请尽量减少这样的失误所带来的问题。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
发布于2024-03-30
投诉白象假冒/二手商品
我在四月二十七日,在长沙市岳麓区零食很忙,买了白象的一桶泡面,食用时发现醋包毁坏,应该是品控问题
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
发布于2024-05-02
白象方便面口味不符
白象方便面包装口味和实物不一样。金汤肥牛味放的是麻辣的。跟本吃不了
投诉问题
虚假宣传
处理中
发布于2024-04-30
投诉白象售后服务欠缺
我于4.3号在拼多多,白象粮油米专卖店购买挂面,收到货后出现发霉的情况,诉求根据食品安全法第148条赔偿1000元
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
发布于2024-04-24
白象泡面内有异物
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
发布于2024-04-19
投诉白象售后服务欠缺
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
已完结
发布于2024-04-19
白象满天星专卖店售卖泡面内发现虫
我在2024年3月31日在拼多多平台白象满天星专卖店买了一箱泡面,在老母鸡汤面里吃到了一只虫,他们不承认。希望赔偿损失
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
发布于2024-04-19
白象泡面内发现异物
我在2024年四月八号在江西省上饶市广丰区广丰里的那家吖嘀吖嘀购买了一桶白象的泡面,在四月九号拆开吃的时候发现里面有一根毛发
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
已完结
发布于2024-04-09
白象方便面奖品兑换问题
买的白象方便面里头有奖,商家不予兑换,在美团优选商城买的白象方便面
投诉问题
虚假宣传
处理中
发布于2024-04-08
白象粉面菜蛋含老鼠屎,客服暗示自放
买了白象粉面菜蛋,里头有老鼠屎,客服不处理还打电话暗示我是我自己放的
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-03
方便面酱包封存问题
本来深夜泡面是一种享受,但是当我把方便面打开发现里面悠悠的传来一股怪味。发现原来是酱包封存有问题。不知是封口之前摆放有问题,还是什么原因,总之有个封存不完整且只有一半的酱包,漏出直接粘在面饼上,这个半“战损版”酱包边缘上的锯齿,说明这明显是在生产线上的时候就出了问题,最戏剧性的就是里面还多了一包完整的。好在酱包是以干燥的方式出现的,味道传播不是十分广泛,但还是留下了不太舒服体验,主要是烂了的酱包怪味道着实不太舒服。并且粘在面饼上也没办法吃了因为不知道暴漏了多久,以及他在暴露的状态下在生产线上经历了多少。这是一次给人带来不太舒适的饮食体验,希望贵公司可以严格检查一下生产线上的弊病,做好产品质量检查,请尽量减少这样的失误所带来的问题。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
发布于2024-03-30