白象火鸡面现霉变飞虫，店长态度恶劣
我于6.10日在学校像往常一样吃泡面（白象大辣娇的经典火鸡面） 水开了我拆开来准备下锅 映入眼帘的就是有个干掉的小飞虫 我就下意识给它扣掉 然后不知道扣到哪去了 我就翻个面 发现了发霉的面饼 包括面饼变味儿我马上拍下来 保留证据 但是虫子被我弄掉了 由于当时门店离我较远 我没及时去 而且当天下午我是有安排的要出去两天。所以我就放着等到第三天我去门店核实清楚食品变质 店长没来现场 用视频电话跟我联系 店长听到泡面变质 态度非常恶劣！！！说为什么四月份买的现在才拆开吃！我想问一下 保质期都还有三个月才过期你管我什么时候吃？（因为我喜欢囤泡面）三月三的生产日期 这不还没到期吗？全程店长态度太恶劣 我不想废话 我直接*过来说你们不处理 那我就找12315投诉好了 店主听到我要找12315语气立马缓解许多。说给我赔偿全额 我本人表示并不接受！我需要依法赔偿！！！
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
白象泡面吃出虫子，存在质量问题
2026年4月17日在淘宝白象官方旗舰店购买的泡面，吃出虫子
投诉问题
质量问题
已完结
白象方便面中发现虫子，疑食品过期
2026年6月1号在天猫超市买了一桶白象方便面，在6月2号的时候泡来吃，到完汤发现底部有个虫子
投诉问题
食品过期
处理中
白象火鸡面保质期内变质拒赔
我在2026年5月28日购买白象火鸡面产品，发现食物在保质期内变质。生产商南京白象有限公司，投诉后南京白象有限公司不承认食物变质，并且拒绝我按照《食品安全法》第148条赔偿标准要求的赔偿
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、质量问题
处理中
白象方便面现毛发异物且承诺赔偿后失联
本人于2026年5月22日购买的白象方便面，在食用过程中发现面饼中有明显毛发异物。厂家工作人员曾电话联系本人，并且在微信上联系承诺赔偿200元，此后拒绝赔偿，完全失联，不再接听电话、不回复信息、不处理问题。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，食品中出现异物属于不符合食品安全标准，本人依法要求：1）退还货款；2）支付赔偿金1000元（不足1000元按1000元计）。厂家承诺赔偿后失联的行为，已严重侵害消费者权益，请求市场监管部门依法处理。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
白象嘎嘣干脆面吃出黑色异物
2026年3月25日在京东白象官方旗舰店购买白象嘎嘣干脆面，后续于今日吃出不明黑色异物，售后一直踢皮球
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
白象方便面破损变质要求依法赔偿
我于5月13日在美团某超市点外卖购买白象方便面，打开之后发现商品破损变质，对我造成侵权，要求白象按照《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，赔付人民币金额￥1000
投诉问题
食品过期、服务问题
处理中
白象桶面现有毒苍耳子，索赔与服务未果
5 月 2 号超市买的白象桶面，泡四分钟后开盖发现有异物漂浮，夹起来是硬的带尖刺的植物，网上查阅为有毒苍耳子，当时吓得一口没敢吃，赶紧给白象 400 电话投诉，五一假期后河北区高碑店白象食品有限公司工作人员联系我了解情况，后不想按我说的食品安全标准 146 条规定赔偿，赔偿十倍金额未满一千元按照一千元计算，未有有效解决方案，食品安全大于天，我想该公司应该严格车间质量管理标准和生产流程监控管理！并对于消费者有一个正确的售后服务保障！
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
白象鸡汤面桶内现黑点，涉嫌质量问题
晚上刚回来，刚买的这个白象原汁鸡汤面呃，王一博代言的这桶内有黑点
投诉问题
质量问题
已完结
投诉白象服务问题
2026年4月5日发现食品异物，4月7日取得联系，说明无法进行赔偿，现欲寻求帮助
投诉问题
服务问题
已完结
