投诉白象服务问题
1. 购买与问题发现：10月18日购白象五连包招牌猪骨汤面，10月28日食用时发现葱发霉、有疑似虫子异物，已食用*一半。
2. 身体不适情况：食用后下午出现腹痛，需服药缓解，已拍摄问题产品照片留存证据。
3. 与商家沟通结果：联系白象客服及相关人员反馈情况并提供诉求、照片，对方以无法确定来源为由拒赔，仅愿补发产品，本人不接受该方案。
4. 索赔依据与诉求：依据《食品安全法》第148条，要求白象赔付1000元及腹痛造成的相关损失。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
白象方便面现异物要求赔偿
我与2025年12月26日在美团好想来超市买了几袋零食其中的白象方便面打开后发现有黑色异物应该是虫子后找他们官方客服一直没人接线不给处理现在我要求按照食品法第一百四十八条来处理消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的 可以向经营者要求损失赔偿也可以向生产者要求损失赔偿接到消费者赔偿要求的生产经营者应当实行首付责任制先行赔付 不得推诿 属于生产者责任的经营者赔偿后有权向生产者追偿属于经营者责任的生产者赔偿后有权向经营者追偿生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的标准 消费者除要求赔偿损失外 还可以向生产者或者经营者要求支付十倍或者损失三倍的赔偿金增加赔偿的金额不足一千元为一千元
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
白象泡面现虫子要求赔偿
我在2025年12月17下午惠恩生活超市买了一箱白象泡面 18号中午吃了泡面结果里面有虫子，25号中午也吃了泡面结果里面还有虫子。侵害了作为我消费者的安全保障权，要求赔偿《食品安全法》第一百四十八条，主张“价格十倍”且“最低一千元”的惩罚性赔偿上。
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
白象方便面中发现虫子，存在质量问题
我在2025年九月1日早上十点左右煮了一袋白象方便面里边有虫子
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
白象酸辣粉现虫卵，拒绝赔偿
2025年6月我在白象官方旗舰店抖音*台购买了白象酸辣粉一箱。生产日期是五月25日，保质期十个月。2025年11月份在食用的时候，发现酸辣粉里面的花生包有虫卵，有虫蛀，并且有虫网等现象。联系了抖音*台，*台也积极介入了。花生样品也寄回白象。但是白象食品股份有限公司态度敷衍，拒绝赔偿消费者合理诉求。按照食品法相关规定，不足一千赔偿消费者一千的诉求。
投诉问题
食品过期、态度恶劣、质量问题
处理中
白象方便面现异物质疑质量问题
我预我于2025年9月左右，在便利店购买的白象老母鸡汤面存在异物面饼上有很多黑色小黑点
投诉问题
质量问题
处理中
白象方便面吃出蚊子要求赔偿道歉
我在线下买的一包白象辣牛肉汤面，今天晚上煮着吃，结果里面有蚊子，我感觉到非常的恶心，非常的不适，赔偿道歉
投诉问题
质量问题
已完结
白象涉嫌虚假宣传拒绝承认活动
这上面有明确的活动标志，但他却说没有这个活动。
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
白象泡面现异物且客服不处理
我与于2025年10月30日在淘宝上购买白象品牌泡面，在食用过程中吃到异物，于后告诉客服，但迟迟不处理
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
白象粉面菜蛋鹌鹑蛋发霉商家推责
我网购的白象家粉面菜蛋 里面鹌鹑蛋发霉变质 找商家商家一直在推卸责任 让我把东西寄回 就是封口没有封号变质发霉了 现在一直推卸责任
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
