抖音月付安全漏洞致盗刷648元并拒退款
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抖音月付安全漏洞致非本人盗刷648 元，平台包庇商家＋泄露隐私，拒不退款！ 本人于2025年7月1日发现抖音月付账户存在一笔648元异常交易（订单编：6943****3978。用于游戏“向僵尸开炮”充值。本人从未玩过此游戏，该交易系盗刷或平台安全漏洞所致。商家以“虚拟商品不退款”为由拒绝处理，且无法提供充值IP地址；抖音平台推诿责任，未主动联系本人，投诉超1个月未解决。近期更遭遇第三方催收骚扰。 抖音平台责任：未履行《电子商务法》第38条对商家的审核义务； 投诉后超30日未解决，客服反复推诿"联系商家"； 泄露用户信息导致本人遭遇第三方催收骚扰（违反《网络安全法》第41条）。 2. 商家欺诈行为：以”虚拟商品不退款"为由拒绝处理 诉求： 1.24小时内全额退款648元至原支付账户，并撤销抖音月付欠款记 2. 立即停止第三方催收骚扰，书面说明信息泄露责任方；
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