铂爵旅拍未提供服务且失联
网友保保_UbTBqsk3
已完结
退款本人于2023年5月26日在淘宝李佳琦直播间付了1000块定金在铂爵旅拍订购婚纱摄影服务，2023年5月31日付完尾款，一共支付7098元，但至今未收到产品或服务，多次联系均未得到有效回应，商家处于失联状态，且淘宝店已经关闭。此行为严重违反合同约定，侵害消费者权益，现在诉求：退回缴纳的费用¥7098，若未妥善处理，将向市场部门及消协投诉，并保留法律追溯权。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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