安逸花臻心贷违规收取融担服务费及高利贷问题
网友保保_xVVeZA0j
已完结
妥妥的高利贷！本人在安逸花平台臻心贷分别在2024年11.7-2025年1.22-2.15-4.18-5.23-6.7共计借款20000元共计融担服务费1148.03元我不知道收取什么“融担服务费”在不知情、未明确同意的情况下被收取费用，侵犯消费者的知情权（第8条）和自主选择权（第9条）。经营者需事先明示费用，并以显著方式告知，涉嫌强制交易。根据银保监会等规定，金融机构及合作方需规范收费行为，不得强制搭售担保服务或隐瞒费用。 -未告知或隐瞒收费：在贷款或金融产品中捆绑融担服务但未明确告知。 -默认勾选或误导：通过网页/APP默认勾选担保服务，且未显著提示。 -虚构服务内容：收取费用但未实际提供担保服务 并且打电话询问说这个也只是起到一个增加信誉的一个做用既然这样为什么要扣除我的什么融担服务费，本人要求赔偿损失，已扣融担服务费跟高利息 需求退回扣除的融担服务费和高利息，取消后期还款需要还的融担服务费 你们这是霸王条款(之前投诉过并未解决，说只能退部分500元费用本人不接受需求退回全部服务费共计1148.03元没有给我处理解决就让我归档)
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解决方式
已解决
解决方案
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