未签合同被扣违约金,退费遭拖延
网友保保_AARx9DNN
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8月20日,在微信上看到该机构的宣传广告,因学历提升加了该机构老师的微信,付了4980的学费。付完后,我在小红书上看到有帖子说该教育机构不靠谱,被坑了。害怕自己也被坑,所以向该机构要求退费,当时还没签合同。但该机构一直找托词,21号该机构售后联系我,说退费要走流程,要1-3个工作日才能出方案。一直到8月26日,退费方案才出来,说我违约,只退65%,要付35%的违约金,关键是我都没签合同,哪里来的违约。