美团外卖虚假配送导致消费者权益受损
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我于2025年8月28日下午5点38分22秒在美团外卖上的八喜冰淇淋蛋糕（无锡宝龙店）点了一个2025年8月29日预计下午5点到5点20的配送单，因为是送到朋友家里，所以我没及时关注。在8月29日下午6点30分朋友反馈还是没有收到蛋糕，于是打电话骑手过去询问，说是商家爆单了这一单根本就没有做，用的是虚假配送。美团平台已经给我进行全额退款处理，我的诉求是继续进行赔偿，因为这一行为对我的时间安排及朋友这一小时的寻找，以及消费者的知情权进行了侵害。
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