司机未送达目的地并辱骂乘客

网友保保_iJuzN0uC 2025-08-29

处理中

我于8月29日18:56分，在小拉出行平台叫车车牌号为川RWJ148。地点为川鸿大酒店到天乙城市酒店，司机还没送到目的地就开始让我下车。我坚持到目的地在下车（司机让我下车的地方距离目的地有300米左右）。司机开始辱骂我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 20:08:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 20:08:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 20:00:30

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

13元

投诉编号：

99454561

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