司机绕路加价并违规操作投诉
网友保保_cc79461f
处理中
2025年8月28日,晚上23.25分,在贵阳地铁一号线小孟工业园b口,打了小拉车,然后司机到了地铁口A出口,打电话给我说,他到了,我定位说B口,我在周围看,都没人也没车,他说我定位错了,后面我说了我定位没错,电话挂断后,司机又打电话过来说过来接我,我等了几分钟,司机到了,叫我输入手机尾号,他那边看了就说绕路两公里,叫我加钱,我没加钱,司机让我另外打车,他那边直接点了送达,这种操作我感觉司机是熟手,第二天给平台投诉,到现在9.2日也没处理结果,一问他们说我投诉没同意退款。这次投诉我感觉平台有包庇司机的做法,司机的操作感觉经常都是这样做的。因为输入尾号代表顾客上车了。他那里就能直接点击已送达。