零跑汽车保证金不予退还问题
网友保保_CpffaSMH
处理中
我公司乐清市矿用设备厂于2022年8月11日购买零跑汽车C11,被销售告之要往公司转账一万元做为保证金,当时销售只告之行程开到二万公里就可退回保证金,近日,行程已到二万公里,找销售已离职,通过客服联系对方说是不予退回,已超过二年时限,中间过了时间也没有任何人跟我沟通,也未向我们提供任何凭证,请帮忙协商处理为盼