联众优车违规收取担保归档费用

网友保保_af4xdXNg 2025-08-30

处理中

我有一个二手车分期，投诉联众优车。联系我让我交担保归档的费用，说这个是必须缴的，我当初做贷款的时候，没有告诉我这个。第一年我交了，第二年又联系我，又说是强制性保障更新的费用，一定要交这个归档费用。我查了很多资料，说不用交，我诉求让联众优车，归还我去年缴纳的费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 10:16:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 10:05:34

投诉信息

联众优车

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

565元

投诉编号：

99456389

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