泰安中祥教育虚假宣传与霸王条款致退款纠纷
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已完结
投诉处理泰安中祥教育，事项与理由，1：虚假宣传--2024.9月，该机构销售人员在小区内冒充业主，宣传“考取证书后可以挂靠单位，无需上班年入6-8万”并强调”包过“高通过率，她已拿到挂靠费用，现在妹妹想找人一起报，可以打折。--经核实，《注册消防工程师管理规定》明确禁止证书挂靠，该宣传涉嫌欺诈。 2：教学质量问题，缴费5584元（24.6.19交了1000元押金，24.9.29交的4584元尾款），课程质量低劣，师资不符宣传，且无针对性辅导，机构未提供承诺的学习资料或考前辅导，严重影响学习效果。 3：合同霸王条款，合同中规定“缴费后不予退款”“单方解释全归机构所有”等条约，违法《消费者保护法》第26条（格式条款不得排除消费者权利）。 4：退款被拒，联系不上报考老师。诉求：给予本人5584元全额退款！
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