中祥教育科技诱导消费且服务质量差
我于2024年4月份在小区业主群看到一个说考一级注册消防工程师证书可以兼职一年6-7万,说她本人花了6个月时间拿到了证书,现在她的嫂子也想报,说拼团可以减免1000元学费,于是我就花了5980元报了课,之后发现说好的课后辅导,专人协助报考都无人回应,目前诉求退还5980学费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
虚假宣传与教学质量差要求退费
虚假宣传,本人2024年8月,该机构销售人员通过小区业主群,发布免费赠送一级注册消防工程师学习笔记,经联系后推荐一名报名老师,宣传考取证书后帮挂证一年给6~7万元,无需上班,并强调包过,考不过退费,帮助考试报名。报名后才知他们这个宣传涉嫌欺诈。
教学质量问题,交费5980元课程质量低劣,无针对性辅导
退费被拒,联系不上报考老师,联系辅导员帮让协系机构退费,就不回复了。
诉求,本人不具备报名条件,给予本人5980元退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
泰安中祥教育虚假宣传与霸王条款致退款纠纷
投诉处理泰安中祥教育,事项与理由,1:虚假宣传--2024.9月,该机构销售人员在小区内冒充业主,宣传“考取证书后可以挂靠单位,无需上班年入6-8万”并强调”包过“高通过率,她已拿到挂靠费用,现在妹妹想找人一起报,可以打折。--经核实,《注册消防工程师管理规定》明确禁止证书挂靠,该宣传涉嫌欺诈。 2:教学质量问题,缴费5584元(24.6.19交了1000元押金,24.9.29交的4584元尾款),课程质量低劣,师资不符宣传,且无针对性辅导,机构未提供承诺的学习资料或考前辅导,严重影响学习效果。 3:合同霸王条款,合同中规定“缴费后不予退款”“单方解释全归机构所有”等条约,违法《消费者保护法》第26条(格式条款不得排除消费者权利)。 4:退款被拒,联系不上报考老师。诉求:给予本人5584元全额退款!
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
处理中
泰安中祥教育虚假宣传及退款问题
投诉处理泰安中祥教育,事项与理由,1:虚假宣传--2024.9月,该机构销售人员在小区内冒充业主,宣传“考取证书后可以挂靠单位,无需上班年入6-8万”并强调”包过“高通过率,她已拿到挂靠费用,现在妹妹想找人一起报,可以打折。--经核实,《注册消防工程师管理规定》明确禁止证书挂靠,该宣传涉嫌欺诈。 2:教学质量问题,缴费5584元(24.6.19交了1000元押金,24.9.29交的4584元尾款),课程质量低劣,师资不符宣传,且无针对性辅导,机构未提供承诺的学习资料或考前辅导,严重影响学习效果。 3:合同霸王条款,合同中规定“缴费后不予退款”“单方解释全归机构所有”等条约,违法《消费者保护法》第26条(格式条款不得排除消费者权利)。 4:退款被拒,联系不上报考老师。诉求:给予本人5584元全额退款!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
泰安中祥教育科技虚假宣传与诱导消费
尊敬的相关部门领导:我是泰安市中祥教育科技有限公司的一名学员,于2024年9月23日支付3600元,(详见缴费记录)购买了一级消防工程师培训课程和服务。现对该公司的以下行为提出正式投诉:1、超范围经营与涉嫌违法 该公司营业执照经营范围为教育咨询服务,不包括课程售卖,但实际从事网络课程和直播课程的售卖,涉嫌超范围经营和违法经营。所谓的“名牌老师”所讲授的课程内容与B站上的免费资源完全一致,质量低劣且难以理解。经调查,这些课程实际上是盗用了B站上的内容。2、承诺挂靠证书以获取利润 招生老师明确提及“挂证”“挂章”及高额费用(12-15万),诱导学员参与违法挂靠行为。违规操作: 机构明知挂靠行为违法且存在风险,仍鼓励学员参与。我已保存相关聊天记录3.虚假宣传通过率报名前,招生老师宣称通过率高达70%-80%,但实际上市场上该类考试的通过率不足10%,存在明显的虚假宣传。4、退费条款不一致 报名时,招生老师承诺若三年内考核不通过,只要满足课程学习率80%以上和每年参加考试这两个条件即可全额退费。然而,合同上却增加了“分数不低于50%”这一限制条件,与之前承诺不符。5、欺*性招生手段 招生方式涉及欺*诱导。多名学员反映,该公司常在小区群里冒充邻居,利用信任诱*学员报名。例如,声称书本免费赠送或拼团优惠1000元等借口引人上钩,利用友邻间的信任和高挂靠费用诱导学员下单,这种欺瞒诱导的方式令人不齿。就以上行为与多次与泰安市中祥教育科技有限公司机构老师沟通无果,要求退费,对方以不符合退费条款,不予退费。 鉴于上述情况,我认为泰安市中祥教育科技有限公司的行为严重损害了消费者的合法权益,恳请相关部门进行调查并采取相应措施,维护市场秩序和消费者权益。我已保存相关聊天记录,并愿意配合调查。现要求机构全额退费,并依法处理其违规行为。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
泰安市中祥教育科技有限公司涉嫌诈*及虚假宣传
泰安市中祥教育科技有限公司诈*
本人2024年9月22日,在社区群里被托*到泰安市中祥教育科技有限公司报名一级消防工程师 学费花费5000元全款,对本人没有帮助,教学质量差,签订霸王条款,宣传内容为一建消防工程师证可以挂靠单位不用去上班每年收入7-8w 事后了解到这是违法的,我也没有从事相关专业,就忽悠我学,就打消学的念头,课程视频也是盗版的,偷的其他机构的资料,还泄露我的信息,有*子加我,引导我到其他平台去退费,请求有关部门帮本人协商联系,对方机构对本人退款的要求不予处理,2023年才成立的*子公司宣称2014年成立
投诉问题
霸王条款、涉骗、虚假宣传
处理中
泰安市中翔教育诱导消费且拒绝处理退款
我要实名投诉泰安市中翔教育,他们简直是丧尽天良的*子!当初他们的销售像苍蝇一样天天打电话骚扰,把课程吹得比黄金还值钱,说什么“包过保过,不过全额退”,还拍着胸脯保证报名、复习、考试全程手把手带着,哪怕是个傻子都能轻松通过。我被他们灌了迷魂汤,咬牙凑了5980块血汗钱交了上去,那可是我省吃俭用攒了大半年的辛苦钱,本指望靠这个课程改变处境,现在看来全成了泡影! 眼瞅着报名截止日期一天天逼近,我急得满嘴起泡、整夜睡不着觉,像疯了一样给他们打电话,可电话要么是忙音,要么接通了就被匆匆挂断,连一句解释都没有。找在线客服,对方就像个机器人,翻来覆去就那几句“请找班主任”“正在处理中”,把我像皮球一样踢给班主任。可班主任呢?发消息石沉大海,打电话永远无人接听,我甚至怀疑他们是不是卷钱跑路了! 这大半年来,我每天都在煎熬中度过,一想到那笔钱就心如刀绞,吃不下饭、睡不好觉,工作都没心思做,整个人瘦了十几斤,精神都快崩溃了。家里人知道了这事,天天跟我吵架,日子过得鸡飞狗跳。他们这种诈*行为,不仅*走了我的血汗钱,更毁了我的生活和希望,恳请平台一定要为我做主,严惩这种黑心机构,还我一个公道!
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服不处理
处理中
泰安中祥教育科技虚假宣传诱导消费并拒绝退款
本人2024年5月22日,在小区群里被托*到泰安市中祥教育科技有限公司报名一级消防工程师 学费花费5580元全款,对本人没有帮助,教学质量差,签订霸王条款 ,宣传内容为一建消防工程师证可以挂靠单位不用去上班每年收入7-8w 事后了解到这是违法的,我也没有从事相关专业,就忽悠我学, 就打消学的念头 ,课程视频也是盗版的,偷的其他机构的资料,还泄露我的信息,有*子加我,引导我到其他平台去退费,请求有关部门帮本人协商联系,对方机构对本人退款的要求不予处理,2023年才成立的*子公司宣称2014年成立
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中祥教育消防课程无法继续学习
2024年7月参加了他们公司消防安全工程师的学习,当时对方承诺说3年时效学习,一年未通过,剩余两年依旧有效,可继续学习,在24年11月份参加考试,但没有通过。2025年7月准备继续学习,但无法联系到当时报名的老师,也无法联系到中祥公司。需要维权
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
泰安中祥教育科技虚假宣传及收费纠纷
我于2024年4月份在自己的群里听一个邻居在说一消考完了,有教材和笔记,有需要的朋友找5她拿。然后我加上了她想了解一下,然后她就跟我说教材已经被人拿走了,然后就跟我说考完证书可以去挂靠,一年税后有6-7w,我说听说通过率不到2%,感觉很难。他就说每天跟着网课学,还有一对一辅导的班主任,他考一次也就通过了。学习不行也一次性考过不在少数。还说他姐也很羡慕他的轻松收入,也准备报名,毕竟不用上班就挂靠单位一年就能拿个6-7万,后面他就推荐了那个报名老师的微信给我,加上了聊了几句。那个时候我其实也担心会不会*人,还让那个群里加的人发证书过来看看,最终还是有犹豫没有报名的。直到过了几天那个人又发信息过来“重要通知!!!一级注册消防工程师名师护航班,原价6980,今日有个企业团报,限时优惠1000,名额仅限十个,您还有考消防的想法吗?”然后当天就交费报考了。后因我上班没精力学习,原本2024年报考的考试也没去参加。直到2025年我准备重新规划学习时原本的一对一服务也没了,也没见老师提醒我上课和发我资料了,直到现在,所有人都消失了,发信息都没有回复。最初小区群里的那个群友、一对一辅导的班主任、那个负责报考的老师都不回信息了!
投诉问题
收费问题、服务态度差、倒闭跑路
已完结