泰安市中祥教育客服失联、涉嫌欺诈
无人回复,电话无人接听,投诉无果,地址都是虚假的河南漯河抓到人了也没积极协查通告
投诉问题
涉骗、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
泰安中祥教育虚假宣传、超范围经营及退费纠纷
尊敬的相关部门：
我是泰安市中祥教育科技有限公司的一名学员，于2024年4月23日交订金500元，4月30日交尾款4386元，共计支付4886元，购买了一级消防工程师培训课程和服务。现对该公司的以下行为提出正式投诉：
1、 超范围经营与涉嫌违法
该公司营业执照经营范围为教育咨询服务，不包括课程售卖，但实际从事网络课程和直播课程的售卖，涉嫌超范围经营和违法经营。
所谓的“名牌老师”所讲授的课程内容与B站上的免费资源完全一致，质量低劣且难以理解。经调查，这些课程实际上是盗用了B站上的内容。
2、承诺挂靠证书以获取利润
招生老师明确提及“挂证”“挂章”及高额费用（12-15万），诱导学员参与违法挂靠行为。
违规操作：机构明知挂靠行为违法且存在风险，仍鼓励学员参与。我已保存相关聊天记录（见附件）
3. 虚假宣传通过率
报名前，招生老师宣称通过率高达70%-80%，但实际上市场上该类考试的通过率不足10%，存在明显的虚假宣传。
4.、退费条款不一致
报名时，招生老师承诺若三年内考核不通过，只要满足课程学*率80%以上和每年参加考试这两个条件即可全额退费。然而，合同上却增加了“分数不低于50%”这一限制条件，与之前承诺不符。
5、欺*性招生手段
招生方式涉及欺*诱导。多名学员反映，该公司常在小区群里冒充邻居，利用信任诱*学员报名。例如，声称书本免费赠送或拼团优惠1000元等借口引人上钩，利用友邻间的信任和高挂靠费用诱*学员下单，这种欺瞒诱导的方式令人不齿。
就以上行为与多次与泰安市中祥教育科技有限公司机构老师沟通无果，要求退费，对方以不符合退费条款，不予退费。
鉴于上述情况，我认为泰安市中祥教育科技有限公司的行为严重损害了消费者的合法权益，恳请相关部门进行调查并采取相应措施，维护市场秩序和消费者权益。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
处理中
泰安市中祥教育虚假宣传诱导缴费不退款
2023年12月小姨通过她们小区群里一个女的说有没有一起考社工证的可以组团优惠，考过可以申请*补贴辅助安排工作，有证可以兼职也行，说她的嫂子已经考过了，推荐的老师是AA*职业资格报考马老师，是她负责我们报名收费的，这样我小姨跟那个女的我们三个组团付费每人2500元，开始从小程序上还能看视频，后来直接上不去，推荐的老师也联系不上预留的电话131****2132也是空号，班主任换了无数个要不就是离职，要不就是不回信息，跟小姨一个小区的那个女的也信息失去联系.
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
泰安中祥教育社工证培训退款及虚假宣传
本人与2023年12月，在本小区群里的一个女的说有没有一起报考社工证的可以组团有优惠初级的原价3980，两个人团报能多便宜一点，每人2500，她推荐一个AA*职业资格报考马老师，通过马老师了解发了一些培训机构的证书还有承诺两年过不了全额退款，我还一起让我外甥女一起报名了，开始从小程序里学*还能上去了，后来直接上不去了，班主任换了三个，留的电话是空号，微信不回，要不就有的不在中祥担任职务，现在谎称是一个小区的女的微信号（h8681hh 说是名字叫李轲）也联系不上了。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
泰安中祥教育虚假宣传涉*拒退款
依法查处:泰安市中祥教育科技有限公司 (山东省泰安市泰山区财源街道泰山大街以南，望岳东，西路之间泰安万达广安1号商务办公楼902户)，地址虚假，公司营业执照已被吊销，依旧在网络上面虚假宣传，招收学员及网络授课。
本人2023年12月21日在泰安市中祥教育科技有限公司购买一级注册消防工程师课程服务，共计花费:5900元，索要发票被拒，本人报考条件不符，说是可以通过他们单位用人来参加报名考试，存在欺诈行为，本人要求退款，以合同为由被拒，拨打12315举报，以公司地址虚假，联系不到公司人员，让我报警或者起诉公司，税务举报12366同样因公司地址虚假，联系不到机构人员为由，无法处理。
投诉问题
涉骗、虚假宣传、资质问题
处理中
泰安市中祥教育虚假宣传诱导缴费
本人在2024年5月份无意中在小区业主群里看到关于报考一级消防工程师的宣传消息，于是联系到报名老师。报名老师宣传报考需要大专以上学历，不符合条件的需要走企业团体，企业团体有集体报名通道是免审的，但是需要给企业支付500到1500元左右的费用，相当于花钱买了一个报名名额。考取证书后可以挂靠兼职，就是把证书租借给有需要的单位，然后企业给相应的报酬，不用本人去上班，每年可以拿6到10万的报酬。而且是直签三年，面对如此诱人的条件，于是在2024年5月7日支付了5980元的报名费。决定参加考试。后经多方面了解，知道泰安市中祥教育科技有限公司所做的以上两点行为均属于违法行为。利用虚假宣传的手段致使我们上当受*。因宣传的与实际严重不符，至此合同已失去了意义，可以被解除。综上所述，根据《民事诉讼法》、《民典法》以及《消费者权益保护法》中的相关规定，投诉至贵*台。望贵*台依法查明本案事实，请求协商退款。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
泰安中祥教育虚假宣传诱导缴费
本人在2024年5月7日无意中在小区业主群里看到关于报考一级消防工程师的宣传消息，于是联系到报名老师。报名老师宣传报考需要大专以上学历，不符合条件的需要走企业团体，企业团体有集体报名通道是免审的，但是需要给企业支付500到1500元左右的费用，相当于花钱买了一个报名名额。考取证书后可以挂靠兼职，就是把证书租借给有需要的单位，然后企业给相应的报酬，不用本人去上班，每年可以拿6到10万的报酬，而且是。而且是职签三年，面对如此诱人的条件，于是在2024年5月7日支付了5980元的报名费。决定参加学*考试，后经多方面了解，知道泰安市中祥教育科技有限公司所做的以上两点行为均属于违法行为。利用虚假宣传的手段致使我们上当受*。因宣传的与实际严重不符，至此合同已失去了异议，可以被解除。综上诉综上所述，根据民事诉讼法、民典法以及消费者权益保护法中的相关规定，诉讼贵*台投诉。望贵*台依法查明本案事实，请求协商退款。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
泰安中祥教育拒退消防工程师培训费
2024年7月报名消防工程师，没有参加过考试，后因一些原因，不学*了，与机构协商，要求退款，但是机构一直不予退费。在报名前，涉嫌诱导消费，欺*消费者
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
泰安中祥教育虚假宣传拒退费
我是2024.9月购买泰安市中祥教育机构里的一级消防工程师课程。报名费4188元课,宣传内容是考过给7-8万的挂靠费,学*过程中发现只有视频学*,名义上有个老师班主任,其实啥也不管,完全是自己学*。现在和机构要求退款，所有联系人员及辅导老师均失联。请求有关部门帮本人协商联系,退回报名费用。谢谢
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投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
泰安市中祥教育拒不退款推诿扯皮
本人承诺，以下所述属实，我多次要求退款，可校方一再推诿，不预退费，
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
