无羡美发沙龙虚假宣传与服务质量问题
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是这样的 八月十八号我在某平台刷到了家理发店 好评还挺多的 出于信任我联系了他并直接打车过去 店家在微信里告知漂染头发分298和398两个价位 我选了个398 并且强调了我的要求（不要染成带红色的 也跟理发师讲了我之前在别家理发店踩雷就是因为没有染匀）漂完之后他说398只是漂头发的价格 我当时有一点的怀疑 我去过那么多家理发店 漂染的意思不就是漂发加染发吗 但还是出于信任又选了个染发的价格 在选的过程中两个理发师在一起跟我说便宜的染发膏持色不好等等 那我请问呢 前面选398的时候你跟我说的那些都是假的吗 还是店家为了推销贵的产品而专门讲的 这不算欺*消费者吗？然后我选了个一百多的染发膏 并再次提出了我的要求 在他的再三保证下 我接着进行下去了 后面染完那个颜色跟我找的图简直毫不相关 再三强调不要染成带红色的出来也是红紫的…但我也知道自己的头发掉色快 理发师也保证了后面掉色就不会红了 当时付完钱走出理发店的时候很不高兴 但我也没打算因为这个找他 直到我自己在家洗头发的时候 我妈说我后面有很大一块都是黄的没有染匀 我当时就拍照去找商家 但他就是轻飘飘一句你来我给你补点色就好了 当时两个理发师都在给我吹头发 我那么大一块没匀他们看不到吗（我骑车朋友都问我去的那家理发店 都没染匀…大家都属于形象行业的 顶着那个头像个傻子一样上了四天班 两个理发师吹头发愣是没看到？）这不是属于欺*消费者了吗 把顾客当傻子？随即找店家沟通也是敷衍回话 甚至到后面直接不回信息了 没办法我只能给12315打电话 并讲了我的诉求 但那边的工作人员给我打了个电话就说找商家沟通 我不理解的点是我这边有聊天记录转账记录还有图片 我是消费者 权益被侵害先找店家沟通？我要是能跟店家沟通的情况下我还找他们干嘛 我请求贵平台能够帮我解决下这个问题 不要让我们这些老百姓在自己权益遭受损失时没有一个地方能寻求帮助 谢谢
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