司机态度恶劣并拒载，平台不予退款

网友保保_ON7Hr2w4 2025-08-30

处理中

8月29日打车去西安奥体中心，司机半路让我下车，和我吵架，态度恶略，平台还不退我的打车费。一个没有说。

投诉进度

企业跟进

2025-08-30 18:37:36

跟进内容

您的问题已收到，相关专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 18:23:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 18:23:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 18:03:17

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

26.8元

投诉编号：

99459376

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