接发服务质量差,协商退款无果

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本人于8月26在银川旅游,期间在全国连锁3am悦海店消费1600接发,本人找熟悉的发型师操作,本人信任发型师一切都不过问让其操作,其接发师技术期间拉扯疼痛过多本人多次提醒最后做完调整还算满意离开,事后本人离开银川回到南京已是接发后第三天洗头后发现下滑厉害,掉发多,期间与发型师调解,其态度就是说让人回去重新操作,协商无果找其店长,其店长开始言语可以全额退款要拆卸寄回后操作,协商一致后面又说收取680染发费用,本人说本人短发另外还是会员,你们是全国连锁我其他店解决也可以,其店长说系统不一样什么的借口不予处理,其说查一下会员后无果,本人拆卸费用与邮寄费用与其店长说明后说与他们无关,我还要承担他们的损失,我的时间与精力浪费的同时还要出钱赔偿他们损失我却什么都没有改变,我就很无语,本人与其说各承担一半损失,事后他又要本人头发借口图片,发完后youxiao然后又消失。本人现诉求全额退款处理!

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