合肥蓝图天下教育诱导消费与虚假宣传要求退款
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我于2025年1月3日购买了合肥蓝天教育机构的公务员课程，购买时，我已经明确和对方确认本地所考的科目，对方也称我所学科目为赠送课程，同时对方给出了很多的承诺，但等到我实际交完钱之后，他们的承诺并没有履行。直到我考试结束，也没有相应的服务，而且机构老师之间沟通不及时，导致问题处理很慢。他的这个管理费、平台费、课程费并不是一个实际支出的一个成本，书本费的话，可能是有一个实际制作成本，但是也没有那么多吧，而且书也就两本是我能用到的，其他的都不是我所需要的科目，根据《民法典》《消费者权益保护法》等规定，若商家单方面规定“不退不换”且排除消费者主要权利，则属于无效的格式条款（霸王条款），这是侵害了我的消费者的合法权益，侵害了我的知情权，这是欺诈，还定了好多霸王条款我的诉求是要求对方退还给我费用2500
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