蓝图天下教育课程质量差及退款纠纷投诉
网友保保_60858290
已完结
致消费保 我于2025年5月14日与合肥蓝图天下教育签订培训协议并支付9880元（有效期两年），但在学习过程中遭遇诸多问题，严重损害我的权益，现依据2025年5月1日起施行的预付式消费新规进行投诉。具体问题如下： 1. 课程质量低下：录播课版本存疑，教材老旧未更新，与宣传的课程内容严重不符。 2. 服务严重缩水：承诺的一对一学习计划未落实，仅提供第一阶段且无针对性；每日一练严重滞后；未按约定提供电子资料；学管和助教等老师严重失职，与同机构低价课程相比服务差距巨大。 3. 虚假宣传诱导消费：提供虚假老师信息，隐瞒老师退休事实；宣传的国考红榜学员信息无法查证；对江苏考情一无所知，存在严重误导；隐瞒7天免费试课实情，诱导我付费。 根据预付式消费新规，该机构的行为已构成违约和对消费者权益的侵害。我要求该机构扣除已使用的书本教材及已上课课时费用，退还剩余未消费课程及书目的费用。 望相关部门介入调查，维护我的合法权益。
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