被平顶山建设路零跑汽车店销售人员诱导交定金购车要求退款

网友保保_RlL5pd6v 2025-08-31

处理中

8月24号当天在平顶山建设路零跑汽车店销售人员以低价诱导购车交了5千块钱定金后，由于本人不在场是我母亲去看的车，被销售人员忽悠以优惠4千元交了5千定金，事后我才知情，而且合同上面写的还是我的名字，之后我母亲也是非常后悔，给4s店打电话以车辆已生产为由不退定金，希望有关部门能帮忙处理下万分感激

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 15:21:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 10:41:32

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用户发起投诉

2025-08-31 10:35:23

投诉信息

零跑汽车

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99461869

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