京东白条新客优惠缩水及信息泄露投诉

网友保保_EiWBIf4o

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我于2025年8月30日下午3点多在手机京东商城购买燃气灶,提交订单界面有一个开通白条新客立减85元,成功注册支付成功后因商品图片与文字描述不符进行退款,重新打开商品提交界面当时新客85优惠还在,第二天早上7点多我打算购买一款燃气灶时发现原有的85优惠缩水成51.7,与客服反应无果,未能给出解决方案,希望能把缺少的优惠补全,开通白条本身就泄露了自己信息却没能得到相应的优惠

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