荣耀MagicBook电脑质量问题及恶意激活
网友保保_2JoThFt1
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我于2025年8月21日在淘宝平台荣耀官方旗. 舰店购买了(荣耀MagicB ook X16战斗版英特尔酷睿i5)电脑，订单号(4695****8549)，商家未履行消费者权益保护法：一、商品质量及影响健康问题:该电脑开机试用后约1小时左右会出现眼睛酸痛，视物模糊等不适症状，如果持续长时间使用，恐会造成其他眼部严重疾病，这与该产品宣传的高清护眼不符。二、恶意引导消费者激活产品问题:1.该产品是可开机、可试用的商品，消费者有权试用产品以了解产品存在质量问题，但该商品想试用，系统就强制要求你要联网才进入主界面试用，期间商品界面没有任何选择激活或者不激活电脑的提示弹窗出现，这是恶意引导消费者激活电脑，我作为普通消费者并没有意识到这是恶意引导，这就等于消费者只要试用该商品，那不管出现任何的不适应，都不能退货，相当于强卖，该商家宣传七天无理由退货，那为什么我已经出现了危害健康的情况了，不给我退货？这违背了《消费者权益保护法》；现我要求商家同意我的退款退货诉求。
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