骑行卡关锁失败导致扣费问题

网友保保_JVyVtng9

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我之前就买了骑行卡然后每次我都知道那个范围他大概我骑回去的时间都不到一个小时然后他每次关的时候都关不了不知道为什么然后我就是每次弄完之后他就已经我就已经把它关掉我才会离开那个地方然后他今天莫名其妙多扣了我那么多钱,我跟他们的客服说小V然后他们让我找客服中心然后他们已经处理完那个结果就是他们已经知道了然后没有任何的费用的意义,我申请把我两块5退回来我的天哪,无缘无故被扣那么多钱

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