菜鸟驿站私自藏匿中通快递导致丢件
网友保保_aeUZpk6b
本人于8.19-8.27在抖音下单商品，订单号分别为76****25791272，76****35864441，76****33008248，76****65180613，76****15225995，76****81725974，76****83400366，76****99945226，76****50234176，76****30619634。商家发的中通快递。21号开始陆续送达至校内菜鸟，4天后被快递员签收，我去菜鸟按照截图的取件码找不到快递，菜鸟快递员说中通快递全都拉到校外驿站了，但是校外驿站发给我的取件码也仅取到四个包裹（我丢失了另外六个包裹）。经校外中通快递员以及中通客服了解，是菜鸟驿站老板因与中通快递有矛盾，私自将我的中通快递藏起来。这种行为导致我无法正常收到购买的商品，严重影响我的生活和消费体验，侵犯了我的知情权和公平交易权。 我的诉求是追回我的快递，确保我能正常收到商品；并对菜鸟驿站老板这种损害消费者权益的行为进行调查和处理，依据相关法律法规给予相应处罚，避免此类情况再次发生，维护广大消费者的合法权益 。 附1：（快递单号后两位对应到驿站日期与快递员代签收日期，图片有十张放不下所以只放了部分截图） 34/76，29号到的，快递员31号签收 26，26号到的，30号签收 74/66，25号到的，29号签收 95/13，24号到的，28号签收 48，23号到的，27号签收 41，22号到的，26号签收 72，21号到的，25号签收 附2：下面是我和中通客服的聊天记录
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