天津优尚科技拒绝合理退费涉嫌虚假宣传

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天津优尚网络科技有限公司不愿意退费,违反合同约定 1、我要投诉天津优尚网络科技有限公司不同意我的中途退费申请(合同里明确表示可以中途退费,即如因个人原因中途退费,折扣除50%的开课,服务成本,退还乙方),退还vip课程(1999元)中面试部分费用(999元), vip面试还没有开直播课,录播课我之前有买过,不包含在vip课内。2、我向机构提出中途退费申请后,刚开始机构班主任跟我说没办法退费,不然只能重修,重修后不过自行负责,不然就很耐烦的跟我说不想跟我一直说这个话题,我今天才第一次问这个事就表现的非常不耐烦。据了解vip课程包括“笔试和面试”,机构是这样宣传的、收费的,现在vip面试还没开课、面试考试还没有开考,怎么就不在“中途”,如果不在中途,那你们为什么虚假宣传(包括笔试和面试),为什么vip课程收取面试的费用,为什么没有在合同里明确表示。

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