肯德基宅急送虚假宣传及服务问题
网友保保_HgiVx17L
处理中
我于2025年9月1日在淘宝闪送肯德基宅急送（江东店）购买套餐名为吮指三兄弟的产品，我在备注“将一块原味鸡换位脆皮鸡”后，套餐送来为四块吮指原味鸡（原味）与一块吮指原味鸡（辣味），客服表示，他们售卖的是原味鸡周年桶，只含有五块吮指原味鸡（原味），不含辣味与其他产品。也就是说，他们将原味鸡周年桶挂牌为吮指三兄弟进行售卖，并且配图也是顺治三兄弟的图，这是欺诈消费者。同时，客服表示下单时可以选择，但下单时选项中只有原味鸡的数量选项，而没有种类选项，因此我认为客服在不作为、不处理
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