钛翮科技无故扣费469元要求退款
网友保保_LFnxHI6x
已完结
我9月1号上午在榕树贷款App上申请了一笔8000元的贷款，但是贷款成功之后，钛翮科技在没有任何告知的情况下从我的卡里扣走了469元，我联系了榕树贷款的客服，他们答复说是我选择了优选通道，但是我并没选择，且他们拿不出我选择贷款优选通道，且上面标注了优选通道扣费的证据。现要求钛翮科技返回扣款前469元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好！您反馈的问题我司已经收到，将会在24小时内安排工作人员跟进回复，请您保持手机号码畅通，如有疑问可联系4006655507【9:00-18:00】。祝您生活愉快！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
