投诉成都勰智在线科技有限公司退款问题

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今年5月初,我院某老师通过抖音平台联系本人,表示可为我提供兼职机会,并推荐一项“先学后付”的课程服务。对方承诺该课程系直播形式,并保证在两年内完成教学。 8月29日,因课程进度较快、学习困难,本人通过微信向该培训老师提出更换讲师的请求,对方应允将安排进度更慢的课程。然而至9月1日,该机构老师又表示无法更换主讲教师。经多次追问,其承认所谓第一遍与第二遍“直播课”的内容完全一致,包括语速和表述均高度雷同,明显不属于真实直播,该行为已涉嫌虚假宣传与教学欺诈。 该机构未在事前就课程性质与安排向本人作出充分说明,侵犯了本人的知情权与选择权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条以及《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条关于格式条款及欺诈行为的规定,构成违约。 现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条及《中华人民共和国民法典》第一百四十八条关于欺诈可撤销民事法律行为的规定,本人正式提出如下诉求:要求解除本培训合同,并请求退还全部已支付学费共计人民币壹仟伍佰肆拾捌元整(¥1548元)。

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