绿源电动车骑行中冒烟着火
网友保保_bPT5kWYo
已完结
2023年11月买了电动车，2025年8月份骑着载着小孩突然冒烟着火，至今实体店老板和绿源公司还没赔偿解决事情，
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
绿源电动车回复：联系郑**135****4432，告知非产品本身质量问题导致，整车起火位置电池非绿源公司产品，所有无法达到赔付要求，暂时无法与客户达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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