2699购买绿源k50不足月，出现五大功能性问题，致电客服电话无人解决，无人回应，涉嫌套取换新国补
七月底在江西省吉安市绿源电动车（吉安专卖店）买的k50具体地址：江西省吉安市吉州区信和嘉苑2栋1单元302，一、不到一个星期刹车片磨盘滋啦滋啦响，经销商，直接和新车换了整个轮胎，旧的装给未卖的新车了。二、换完之后不磨盘了，但是刹车盘制动效果还不如后刹，去经销商检查，师傅感觉到制动不行却检查不出问题，不了了之。三、不到一个月，后轮启动和低速捏刹车，不知道是启动器还是电机异响严重，像牛叫一样。四、还有过槛或坑像供不上电一拱一拱的，需要重新拧电门才能恢复动力，非常影响骑行体验。五、打电话给总公司官方客服电话，半个多月我主动打了三通电话，说是专员24小时内回复，从来没收到过专员解决问题的电话，每次都是过一个星期收到电话问我有没有解决问题，实际上从9月19号到现在没有一个人联系我解决问题。六、线下门店是否有套取以旧换新国补行为，希望官方严查，我能说出这句话，说明是有原因的
投诉问题
制动系统问题、电机、电控系统
处理中
绿源电动车电池续航严重衰减
我于2025年3月24日14时12分于山东省济南市市中区后龙窝庄416号绿源电动车线下实体店购买的二手电动车，购买时更换了新电瓶，新电瓶质保一年。购车至今，电池续航里程由20公里以上衰减至现在约五六公里，联系店铺一天未回复，至晚上我说投诉，才开始回复。另索要发票未果
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
处理中
绿源电动车虚假宣传并更换问题电池
我于2024年8月27日在广东省广州市白云区松北社前路 （绿源电动车）实体店内，购买一辆电动车，商家虚假宣传，欺*消费者，产品出现质量问题，送店维修，商家以次充好，更换其他有售后问题的电池给我，侵犯了我的消费知情权，消费保护权，商品质量差，售后不到位，我要求进行赔偿
投诉问题
电池、电机、配件问题
处理中
绿源电动车电池故障及售后服务问题
我于2021年在北京市青塔绿源零售店购买一辆绿源iuno7电动车，现因电池在质保期内出现故障无法使用，给绿源400热线打电话之后也是各种推诿，至今车辆无法使用，品牌方无人处理，我的诉求是绿源履行质保义务更换电池
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
处理中
绿源电动车配件质量问题要求赔偿
本人于2025年7月27日在上海市闵行区贵都路321
号绿源电动车线下门店购买到问题车辆，车辆显
示盘，右转向灯均出现故障，侵害了我的消费者权益，要求赔偿400元。
投诉问题
转向系统问题、电控系统、配件问题
处理中
绿源电动车APP更新后无法远程开机
智能远程APP更新，导致电动车无法远程开机！
投诉问题
电控系统、配件问题
处理中
绿源电动车牌照孔不符及坐垫异响问题
我于2025年9月3日在麻城市建设路绿源电动车购买一辆绿源moda5电动车，我们这边要上黄牌，该车的孔位不对，牌照安装不上去，经销商说在牌照上钻孔安装，国家规定损坏车牌，扣12分，罚款，还会扣留电动车。我打电话厂家，厂家说车牌尺寸太大，跟他生产的电动车没有关系，黄色车牌都是全国统一尺寸怎么会有问题，还有就是坐垫异响严重，松松垮垮的
投诉问题
电控系统、配件问题、服务费用
处理中
绿源电动车电池问题及售后推诿投诉
我2024年8月30号在伞塔路买的绿源电动车9.1号电池出现问题我跟商家沟通给我更换他一直在找我的问题我说给我退款 他才给我换的新电池 截止2025年2月 电池又出现问题 买的时候说是100公里结果50公里不到 去售后检测维修 然后给我更换了新电池。截止到2025年9月6号 又是骑行40.50公里就不行了 我找售后和商家就是给我说可以检测 检测有问题 电池不知道等多久 很长时间 买车的时候是爷 出现问题就是推脱。我打绿源客服电话还告知我没有10年 质保。我买的时候商家说的有十年质保 我跟客服有录音。然后客服态度极差 告知我让我去检测 然后超威公司拿回去检测返修 我怎么知道给我寄回来是全新的。我买个车4000快5000 我买的时候你怎么不寄个新的回来让我等。售后态度差 踢皮球还不给我发票说没有发票
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
处理中
绿源电动车骑行中冒烟着火
2023年11月买了电动车，2025年8月份骑着载着小孩突然冒烟着火，至今实体店老板和绿源公司还没赔偿解决事情，
投诉问题
电池、电控系统、配件问题
处理中
绿源电动车电瓶更换拖延且质量差
我于2023年1月3日在东川区台铃电动车、绿源电动车购买了一台电动车。于2025年2月13日发现电瓶电不耐用而骑来换电瓶，至今8月30日还未换好，一直拖拖拉拉不想解决问题。当时购买的时候，电瓶包三年换新的，换原装至今他换了一个不好用的给我。我发现拿来换，他就一直拖拖拉拉不想处理。换一个电瓶也是三个月之后才换到，然后我发现不好用之后就买来换，至今已经半年。换一个电瓶拖拖拉拉没有一点办事的效率，一天拖一天，我两孔的电瓶非要换一个三孔的电瓶给我，而去还是不好用的
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
处理中
