微信报名自考服务退款纠纷

网友保保_QVSLxeEz

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我于2025年7月31日在微信报名一个成人自考,学费为5000元,第一次缴费750元,后面的4250元为三个月分期扣款。由于工作原因,导致无法有足够时间自学考试,且考试分数为每科60分保底为过关,考不过就要重新考试,感觉压力比较大,想退款不参加报名考试了。本人于9月1号与商家沟通退款事宜,商家出具单方面合同条款,且这些条款本人并不清楚,再缴费之前也并未告知。当时缴费前告知本人说,考试非常简单,提前一个月会给你一些必出题让你过关,这两天河南要报名考试,通过我的了解,事实并非前期宣传的那样。现本人现要求退款。

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