广东开放大学违规收费及退费无门投诉
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本人于2023年10月25日，在广州民云信息科技有限公司报名广东开放大学，工商企业管理成人高考学习，对接是的一位胡姓女老师，自称是广东开放大学教师，故十分信任并达成协议，学费6340元，分两笔，每年缴费3804元，本人当场微信转账3804元（微信截图为证）。胡老师当时承诺网上学习和手机考试2年半拿毕业证，预计2026年5月。 然而，截至到2025年4月20日，催缴第二年学费，我才知道本人参加这种代学代考模式的升学属于违法，2025年4月份开始我主动联系要求退费。在这期间除去该机构林老师和我沟通协商退款外从来没有主动和我联系，也没有向我提供学费去向，本人多次与该机构林老师沟通询问，都以拖延或欺*和不合理回应方式，推诿、无明确答复，到最后联系不上她，信息无人回复，导致我的合法权益受到严重损害
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