购买学历课程效果差要求退款

网友保保_TK5FqXmt 2025-09-06

审核中

2025年2月5日，我通过百度平台，购买广东开放大学公司的学历提升课程总金额8479.98元还给我弄了一个分期叫做安心付的小程序付钱没有发票我已经上了一个星期，发现课程效果不佳。我已向商家明确提出解除合同，跟商家协商后面的钱可以不给，但是这个学我是不想上了遭到商家拒绝。服务合同、支付记录、已完成课程的凭证截图、明确解除服务合同并要求退款的聊天记录等相关证据，我已提交附件，请贵部门审碴并勒令商家退款。并且把安心付自动扣费关掉。因为这个严重的影响到了我的生活里面一有钱就会被扣掉支付宝都没法用了

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2025-09-06 17:59:26

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用户发起投诉

2025-09-06 17:31:46

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投诉信息

广东开放大学

投诉问题：

退款问题诱导消费服务质量差

投诉诉求：

退款取消贷款解除合同

涉诉金额：

8979元

投诉编号：

99499257

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