麦德龙门店商品缺货且服务混乱
网友保保_639a0291
处理中
我于2025.9.2到麦德龙门店购买西柚茉莉茶,先后在线上看到是有货的,到店后货架上没有货了,服务员告知没有货,说是被各种代购给垄断了,我就在线上下单,线上没有提示无货,购买后还显示了自提码,到柜台要自提时,柜台联系线上人员叫她们把货提到柜台,线上人员说好,过几分钟又打电话到柜台说没有货了,这种且不说欺*消费者,你这样让消费者白跑一趟,把货全都给了代购,这样的做法是正确的嘛,门店是不是应该要留有一小部分在货架上,这种操作方式是不是会流失消费者?一年会员费199元,这样是不是白赚会员费了,让会员购物不愉快,这样会员还会有意续费嘛,难怪门店越来越冷清了,是不是要好好想想问题的所在呢?希望麦德龙的相关负责人及领导是不是应该正视一下这个问题,而不是藐视?