麦德龙门店顾客插队且服务态度差
2025年7月18日晚上9点半左右，麦德龙西安浐灞店遇到顾客强行插队，却不制止，还纵容顾客给他顺利结账，购物体验差到极致。插队的顾客把我的商品又扔回了购物车，把购物车连人带车强行推到一边，野蛮之极！
投诉问题
服务态度差
处理中
麦德龙会员卡办理存在虚假宣传及退款纠纷
我在2025年6月29日在麦德龙商场购买会员卡，出现优惠券使用问题。
1.当时现场办理的时候并未说明办会员卡返现模式，现场办完才告知返现是以优惠券方式给的，并且未告知优惠券使用限制，欺诈消费者
2.后续麦德龙官方APP并未有任何电话或短信方式通知消费者。优惠券的使用时间以及到期时间，导致消费者的利益受到损失
3.与麦德龙官方客服沟通后无果，拒绝退卡或者返还优惠券，且态度消极，并没有任何实际措施弥补或改善
4.商场内依然有大量的工作人员在通过信用卡送会员卡，或者办会员卡返现的说辞欺*消费者办理麦德龙会员卡
诉求:退卡退费
备注:不希望公示的时候泄露任何个人隐私
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、虚假宣传
处理中
麦德龙购买肉品质量问题投诉
我于2025年7月2日在麦德龙购买麦甄选雪山牛谷牛眼肉****商品，回家后发现肉变质，侵害了我的合法权益，我的诉求是麦德龙退一赔十，并向我道歉
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
麦德龙速冻小笼包中吃出塑料制品投诉
我与2025年5月份于麦德龙厦门线下门店购买一袋生产日期于2025年4.26日的速冻小笼包，于六月15日早吃出包子中含有塑料制品，要求商家按照食品法进行1000元赔偿，对方不予理会
投诉问题
质量问题、售后问题、有异物
处理中
长春两家麦德龙超市同商品价不同，客服拒绝解决
吉林省长春市两家麦德龙超市同一商品价格不同，客服说门店可以自己决定商品价格，不予解决
投诉问题
服务态度差、虚假宣传
处理中
麦德龙草莓汁胀瓶有气泡质量问题售后无果要求十倍赔偿
我于2025年6月4日通过麦德龙自营小程序下单后，商品由商场配送上门，收到商品后一直冷藏储存于恒温家用冰箱。后6月14想饮用麦德龙hpp草莓汁时（在商品保质期内）发现饮料存在异常胀瓶、开盖有气体外溢声音（类似汽水开瓶声音），喝起来也有气泡味，打电话咨询商场客服回复说是非正常情况，可以退赔。
因此要求客服对此商品进行售后处理，但等待三天并打3通电话，商场并未作出任何处理，一直进行敷衍推卸。现要求商场根据食品安全法148条，进行赔付支付价款十倍赔偿金。
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
麦德龙榴莲活动未按时上架要求退款及赔偿
我于6月9日12时购买麦德龙榴莲消费券304.8于6月13日开始使用，今日13日上午10点多商券活动时间开始我接收到麦德龙发送的活动榴莲上架短信，接收到短信后我于12点多到达麦德龙商场，到现场后被告知活动日榴莲未上架，现场所剩的劣质果型为昨日剩下的，新果需要15-16时送达，当日15时工作人员又称新果需要16-18时送达，本该是当天上午就开始的活动果型，居然需要下午18时左右才能购买，本人由于13日下午17:30预约了家政不得不在活动榴莲仍未上架时离开，从12时开始到16:30离店整个下午半天时间都浪费在麦德龙，包括来往的车费也都浪费了，我的诉求是退还消费券并补偿来往车费加时间损失费100元
投诉问题
退款纠纷、售后问题、虚假宣传
处理中
麦德龙后腿肉含大量淋巴肉，协商赔偿未果
我于2025年6月7日在饿了么麦德龙（上海浦东店）购买后腿肉，发现大量淋巴肉，疑似病猪，后门店与我协商承认是未经剔除的淋巴肉，但拒绝依法退一赔十不足一千元为一千元的赔偿，称没办法无法处理
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
麦德龙销售过期黄油，要求赔偿并加强监管
6月2日去番禺麦德龙买了486.31元东西，其中69.9元的黄油已经过期一个多月了，6月8日晚上拿出来煎牛排发现黄油的保质期是到2025年4月25日的，为什么过期一个多月的东西还会在现场销售呢，吃出毛病怎么办？特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，加强对商家的监管，并在依据《食品安全法》相关规定，要求麦德龙支付1000元惩罚性赔偿金，希望平台能尽快处理！
投诉问题
质量问题、货不对板、虚假宣传
处理中
麦德龙血糯米核桃糕发霉商家推诿拒绝赔付
2025年5月19日在麦德龙小程序买的血糯米核桃糕，6月4日发现长毛，麦德龙商家推诿给厂家，厂家表示白毛是白色脂肪不是霉菌，我不接受这个解释，要求按食品安全法赔付
投诉问题
质量问题、售后问题、有异物
已完结
