平安好车主理赔拖延且服务不到位
网友保保_NcCF6R1K
已完结
我骑行电动自行车于2025.8.25日11时05分许，对方驾驶人史良驾驶陕UQ079V，沿神禾四路由西向东行驶至杜永村一期南门掉头过程中，与我发生碰撞造成我人身和车辆受损，由于对方双实线掉头违反交通规则对方付全部责任，对方机动车投保保险公司是中国平安，但是到今天平安保险的人一直和我未联系处理这件事，我打了当时平安车险的考察员电话一直不接电话
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安财产保险回复：您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或拨打95511-5联系平安产险客服直接为您服务。
解决方式
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