未经允许购买保险并擅自扣款

网友保保_U4w59eJm 2025-09-03

已完结

本人并不知情什么时候购买的这个保险今天突然扣了钱从未告知是什么扣的钱查不到资金去向未经允许本人允许擅自购买本产品擅自扣款要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 13:13:56

申请原因

找到保单并退保退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-09-03 12:42:45

补充内容

只有扣款短信没有保单号没提前告知都不知道什么扣款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 12:15:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 12:02:15

投诉信息

同保呗-金丰（上海）保险经纪

投诉问题：

退款不及时伪造合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

92.4元

投诉编号：

99479040

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