美团众包平台随意取消订单导致骑手白跑

网友保保_22ea47ff 2025-09-03

已完结

到顾客处手机界面显示还剩一分钟，美团众包平台把骑手单随便取消，导致白跑5km，却没任何补贴…

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 15:56:22

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-09-03 13:45:06

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-03 13:44:49

跟进内容

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2025-09-03 13:44:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 13:33:06

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

10.8元

投诉编号：

99479632

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