美团骑手拒绝送餐服务

网友保保_BX1HW8y9 2025-09-04

已完结

美团骑手不给我送餐都到了位置下个楼梯就是了就是懒得还让我上去拿还说你要不要吃不吃就算了就算故意不给我送不想爬楼梯我的外卖位置明确写了

投诉进度

用户申请完结

2025-09-04 23:13:57

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

企业跟进

2025-09-04 20:35:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 20:34:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 20:34:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 20:10:40

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

22元

投诉编号：

99488345

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