未享受服务却被扣款

网友保保_JngCFKqD 2025-09-03

已完结

我于2025年2月9日在千山荟货款不知道怎么的开通会员了，9月3号扣款299.67，我没有享受任何千山荟会员服务。

投诉进度

用户评价

2025-09-03 16:35:53

用户申请完结

2025-09-03 16:35:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-09-03 16:21:00

补充内容

我要求两笔扣款全部退回，并且注销账号

用户补充投诉

2025-09-03 16:20:19

补充内容

先后两笔扣款，我没有收到任何提示通知

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 15:22:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 15:22:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-03 15:14:48

投诉信息

千山集-千山荟-莹盈互联网服务

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

299.67元

投诉编号：

99480287

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