臻心贷违规收取融担服务费及利息问题

网友保保_Hc1ul984

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2024年十一月二十三号与安逸花臻心贷给我放款了2100元分期十二每个月还款一百六到一百八之间本金一百六左右利息十多块钱这个是正常的我也接受每一期都有二十八的融担服务费我就特别不理解这不是变相收取利息么。 2:拒绝给我提供借款合同 3:拨打客服电话说是给我提升征信的我的诉求退融担服务费客服不同意 我要求退我融担服务费并降低利息

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