购买衣物无法7天无理由退货并存在包装问题
网友保保_Fo9wBlJ5
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我于2025年8月20日21时21分在上海嘉定南翔生活广场vero moda门店购买了一件衣服 拿回家后总觉得不合适 消费小票和衣服吊牌都在，均未拆洗。在23日前往门店，希望门店能退货退款。门店销售人员告知 只能换货，不能退货。违反了7天无理由退换货。并且在门店购买的商品，没有给原品牌的包装袋，而是给的其他品牌包装袋。与门店销售人员沟通无果后，在23日已拨打品牌400的客服电话反馈和12315投诉，目前还没答复。现要求门店给我退货退款。
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